五一假期，南陽鎮(zhèn)商業(yè)街熙熙攘攘，熱鬧非凡。與往日不同，今天集市的一角出現(xiàn)了一個特別醒目的攤位。這是南陽鎮(zhèn)行政審批窗口將政務(wù)服務(wù)窗口前移至農(nóng)村基層，在南花園舉辦的一場別具一格的“高效辦成一件事”進(jìn)大集活動。在“高效辦成一件事服務(wù)進(jìn)市集”的橫幅下，工作人員正熱情地向趕集的鄉(xiāng)親們分發(fā)宣傳冊、講解新政策。

“我聽說現(xiàn)在人家的營業(yè)執(zhí)照都有電子的了，辦什么業(yè)務(wù)都不需要紙質(zhì)的。我的營業(yè)執(zhí)照也想辦一個電子的，但是我自己不會弄，您看能幫我辦下嗎？”餐飲店的的個體戶梁先生在看到我們的便民服務(wù)點后就走過來問。“您這種情況，不需要跑腿，直接在手機上下載就能夠使用，您的手機在這吧，我這就幫您下載......”工作人員何全黨很快就幫梁先生下載完成，同時詢問了梁先生的經(jīng)營情況，向其宣傳了其需要的其他政務(wù)服務(wù)舉措。“電子營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)幫您下載完了，有了電子營業(yè)執(zhí)照，您的經(jīng)營活動可以更便捷、更安全，您有其他問題也可以隨時咨詢我們”。梁先生也表示自己只是順便過來問問，就得到了這么多的服務(wù)，這種服務(wù)方式確實便民高效又貼心。   

在活動現(xiàn)場，“流動審批”工作人員結(jié)合企業(yè)和群眾需求，對市場主體登記、食品經(jīng)營許可、小餐飲等高頻政務(wù)服務(wù)事項“現(xiàn)場受理、現(xiàn)場辦結(jié)”，同時通過發(fā)放惠企政策宣傳單、現(xiàn)場宣講便捷政務(wù)服務(wù)舉措等方式開展活動，將高頻政務(wù)服務(wù)窗口“搬出”大廳，“前移”至群眾“面前”。為提升宣傳效率，“紅馬甲”通過走訪集市內(nèi)商戶，發(fā)放傳單、宣傳政策、辦理業(yè)務(wù)，面對面為企業(yè)群眾指導(dǎo)流程，提供服務(wù)，得到了企業(yè)和群眾的紛紛點贊。

為切實打通政務(wù)服務(wù)“最后一米”，打造“家門口”便利服務(wù)圈，今年五月到十月，南陽鎮(zhèn)在企業(yè)開辦與經(jīng)營、醫(yī)保、社保、老齡服務(wù)、金融、殘疾人服務(wù)、退役軍人事務(wù)等高頻政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)開展一系列“政務(wù)服務(wù)進(jìn)市集活動”，建立起政務(wù)服務(wù)的“移動辦公桌”，利用“愛山東”把“固定”政務(wù)大廳搬到“集市”，變“坐等上門”為“下沉服務(wù)”，讓群眾在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。（通訊員 何全黨）